Content Marketing: 5 grundläggande frågor

lyckas_med_content_marketing.jpg

Content Marketing

De första stegen för att lyckas med din content marketing


1.     Vilka svordomar löser ni? 

När dina kunder söker information på internet kan du räkna med att de gör det med ett problem eller en frågeställning de vill ha hjälp med. Allt ifrån ”hur lagar jag min cykelslang” (antagligen förkortat till ”laga cykelslang”) till ”hur lagar jag en sprucken iphoneskärm?”- Därför är det viktigt att ta fram content som svarar på de frågor som dina kunder har eller känner igen sig i. Genom att tydligt kommunicera att ni är lösningen på era kunders svordomar positionerar ni er som en stark aktör. 

2.     Vem är er målgrupp?

Ett vanligt misstag är att skapa content utan att tänka igenom vem mottagaren är, detta bör dock aldrig glömmas bort. När målgruppen är tydligt definierad är det lättare att ta fram innehåll som talar direkt till era potentiella kunder. Var finns målgruppen? Vilka utmaningar och problem upplever de? Vilket språkbruk (formellt, akademiskt, tekniskt, slang osv.) använder de?  Vilka är deras intressen?
Ju bättre ni känner mottagaren desto bättre är förutsättningarna för er att skapa content som verkligen engagerar och skapar värde för era kunder.

3.     Hur skapar ni värde?

Det content som ni tar fram måste skapa värde för kunden. Det ska vara innehåll som hjälper era kunder att förstå, inspireras och lära sig saker. Detta kan exempelvis göras genom en serie videor som guidar era kunder i hur de lagar en viss produkt eller varför inte intervjua en kund som får förklara hur deras verksamhet var innan, efter och utan era tjänster eller produkter?

4.     Är ni experter?

Genom att dela med er av expertis och värdefull information för branschen, kommer både era befintliga och nya potentiella kunder se er som en given expert. Content marketing ökar inte bara försäljning, det stärker ert varumärke och hjälper er att bli top of mind inom er bransch.

5.     Var syns ert innehåll?

Att producera bra innehåll är inte det enda ni behöver göra för att lyckas med er content marketing. Ni måste synas också! Ett vanligt misstag är att företag investerar mycket tid och pengar i att ta fram bra innehåll som tyvärr alldeles för få ges chansen att ta del av. Tänk på alla välproducerade Youtube-videor som ligger där ute med bara några få visningar. Planera distributionen av ert fantastiska content och lägg stor vikt vid att synas i sammanhang som stärker ert varumärke - att synas i relevanta forum är en nyckelfaktor  för att lyckas.

Vet du fortfarande inte exakt hur ni ska gå till väga? Eller behöver ni lägga tiden på det som ni är riktigt bra på istället? Hör av er till oss så hjälper vi er att lyckas med er content marketing.

Varför Native Advertising?


Vad är Native annonsering?

Native Advertising är användandet av betalda annonser som matchar utseendet, funktionen och formatet i det medie där de visas. Ofta syns de i sociala medier eller som rekommenderat innehåll på stora nyhetssajter. Till skillnad från displayannonser eller bannerannonser ser inte natives ut som annonser. De ser snarare ut som en del av sidans redaktionella flöde. Nyckeln till native annonsering är att den inte är störande. Det är helt enkelt ett sätt att exponera läsaren för reklaminnehåll utan att störa eller försämra upplevelsen av huvudprodukten.

Varför blir native annonsering mer och mer populärt?


För att det fungerar

Forskning visar att konsumenter observerar native annonser 53% mer än displayannonser. Native har visats öka köpintentionen med 18% jämfört med traditionella displayannonser och läsarengagemanget är detsamma som (eller till och med högre än) det ursprungliga redaktionella innehållet på sidan.

För att det motverkar annonströtthet
Annonströtthet är det som händer när vi konsumenter blir trötta på att utsättas för annonser. Efter ett tag slutar vi uppmärksamma dem och somliga kanske till och med väljer att blockera dem. Genom att använda native annonsering kan ditt företag synas tillsammans med intressant redaktionellt innehåll och därför kommer inte läsaren att tröttna i samma utsträckning. Så länge innehållet är relevant och intressant kommer er målgrupp aldrig påverkas negativt av att exponeras för native annonsering. Eftersom er native annons är ett annonsmärkt/sponsrat redaktionellt innehåll riskerar den inte heller att blockeras när någon använder ad blocks.

Konsumenter vet att native annonser är en form av reklam, men bryr sig inte
Native annonser lurar ingen - det visar en studie som nyligen gjordes vid Stanford University. Konsumenter är väl medvetna om att native innehållet de tittar på är en form av reklam, men trots detta har annonsen fortfarande en betydande inverkan på deras köpbeteenden. 

 
native advertising content marketing byrå.jpg
 

Vill du veta mer?


Native Advertising via Engage Agency
Våra unika placerings- och distributionsstrategier låter oss hitta rätt publik för ert content medan de aktivt söker efter något nytt och intressant att upptäcka. Vi hjälper er gärna att skapa kvalitativt native innehåll i form av artiklar, videos eller pressmeddelanden - och distribuerar det sedan till engagerade läsare i er valda målgrupp. Kontakta Agnes på agnes@engageagency.se eller +46 768 74 33 75 för mer information.

3 anledningar till att ditt content inte konverterar

Som marknadsförare investeras stora mängder tid och engagemang på att producera och distribuera innehåll som fångar upp målgruppen. Men välgjort content är inte alltid lika med lyckade resultat. Även de mest genomarbetade idéerna kan fallera när det kommer till att få mottagaren att konvertera och ta steget vidare på köpresan. I detta inlägg har vi listat tre vanliga anledningar till att innehåll inte konverterar. Självklart går vi även in på hur du kan förbättra dina resultat med hjälp av enkla åtgärder.

1. Innehållet är inte tillräckligt relevant

Var och en av dina potentiella kunder är unika, med egna önskemål och behov. De är dessutom i olika skeden av sin interaktion med er som varumärke – de letar efter olika saker och kommer att övertygas och avskräckas av olika saker. Detta faktum kan göra det minst sagt utmanande att ta fram relevant innehåll.

Hur löser marknadsförare detta?

Se till att interagera med och lära känna er målgrupp för att kunna anpassa er kommunikation till deras önskemål och intressen.

Kom även ihåg att en välskriven artikel eller video i sig inte är någon garanti för lyckad konvertering. Innehåll som bara lyfter fram en produktnyhet, utan att presentera den i rätt kontext för branschen och dess specifika användningsområde, kan till exempel vara både intressant och informativt - men leder sällan till några rekordsiffror i försäljning. Att skapa content som konverterar börjar på många sätt med en god förståelse för försäljning.


2. Innehållet är inte i rätt kanal

I takt med att vi använder oss av fler och fler medier ökar kraven på marknadsförare att välja rätt budskap för rätt kanal. Tänk dig själv hur du använder din mobiltelefon - du har e-post, sms, telefonsamtal, sociala och andra, mer praktiska appar. Förmodligen använder du var och en av medierna till olika saker, vissa för privat bruk och för professionellt bruk. Därför kanske du inte vill att din bank ska starta en Facebook messenger-konversation med dig, eller att dina vänner ska skicka e-post till din jobbmail. Användandet är kontextbaserat - vi förväntar oss att mötas av en viss typ av innehåll i kanalerna vi använder. Därför kan vi som marknadsförare inte bara tänka på kostnader när vi väljer distributionskanaler att gå i.

Hur löser marknadsförare detta?

Lär känna kanalerna ni använder eller överväger att använda. Hur kommunicerar man i den kanalen? Dagens Industris läsare förväntar sig en viss tonalitet och grafisk utformning när de öppnar sin papperstidning och den som läser e-nyheter i mobilen på Nyteknik förväntar sig ett helt annat uttryck. Minst lika mycket skiljer det sig mellan förväntningarna på content i ett nyhetsbrev och i sociala medier. Se därför till att inte ta fram content utan att undersöka vilken distributionskanal det passar bäst i. Och har du inte full koll på de olika kanalerna idag, ta hjälp av en byrå som har det!

 
Nå fram till din målgrupp med starkare content

Nå fram till din målgrupp med starkare content

 

3. Innehållet är inte konsekvent

Om jag som kund besöker din webbplats eller börjar följa dig på LinkedIn, vill jag att innehållet jag möts av där ska vara lika personligt och välarbetat som det som dyker upp i min inkorg. Som marknadsförare kan vi därför inte nöja oss med att ta fram värdeskapande innehåll i en av våra kanaler eller vid en enskild annonskampanj.

Hur löser marknadsförare detta?

Istället för att skapa kampanjer ad-hoc, gör en djupdykning i vem din målgrupp är, vad de är intresserade av, vad de vill få för information, i vilken kanal och hur ofta. Ta tillsammans med din marknadsavdelning eller contentpartner fram en plan för hur ni kan skapa konsekvent och kvalitativ kommunikation för målgruppen. Några av de bästa marknadsföringsinsatser vi producerat, som resulterat i bäst ROI för våra kunder, har till exempel varit content i följetångs-format. Genom tryckt, social och rörlig media har vi skapat content över tid vilket lett till ökad försäljning och kundlojalitet.

Vilken av ovanstående är den största utmaningen för din verksamhet? Finns det några andra anledningar som du upplever till att innehållet inte fungerar? Berätta gärna om dina utmaningar eller lösningar i kommentarsfältet nedan.